CONDIZIONI GENERALI

oggetto

Lo scopo delle presenti Condizioni Generali è di regolare le condizioni di utilizzo e utilizzo di questo sito Web e di quello di Dadaro CB, con sede legale in c / Esmeralda, numero 2, Parco Industriale El Granadal, Tel .: +34957764097, 14014 Córdoba, con CIF: E56014251 e il cui oggetto sociale è la gioielleria all'ingrosso e al dettaglio.

Il suddetto sito Web è stato preparato, creato e progettato allo scopo di offrire agli utenti informazioni sulle offerte di prodotti in vendita tramite procedure di contrattazione elettronica con le restrizioni e le limitazioni imposte dalle presenti Condizioni Generali.

Il semplice uso della pagina web, attribuisce a chi ne fa uso, le condizioni dell'Utente, che dichiara di conoscere e accettare senza riserve o eccezioni, tutte e ciascuna delle Condizioni Generali esposte in questo documento. Tale espressione "utente" include qualsiasi utente di Internet che accede al sito web, direttamente o da qualsiasi altro sito Internet.

Gli acquisti effettuati sono soggetti alle condizioni generali di contratto contenute nella pagina al momento dell'ordine. La formalizzazione di un ordine implica la piena accettazione dello stesso. Le presenti condizioni di acquisto sono state esposte con il dovuto anticipo, in conformità con la legislazione vigente.

La società si riserva il diritto di modificare, in tutto o in parte, queste condizioni generali, essendo applicabili le nuove che accetta dal momento del suo inserimento nella pagina. In ogni caso, le modifiche menzionate non avranno effetti retroattivi sui servizi già precedentemente contrattati dagli utenti.

 
Condizioni di accesso dell'utente

L'utente si impegna a utilizzare le informazioni contenute nel web esclusivamente per le proprie esigenze e non a effettuare direttamente o indirettamente lo sfruttamento commerciale dei servizi a cui ha accesso.

L'utente del sito web avrà diritto all'accesso gratuito e gratuito alle informazioni pubbliche raccolte in esso, la società si riserva il diritto di limitare l'accesso a informazioni, promozioni e offerte speciali ai propri clienti registrati.

Qualsiasi utente che accede al sito Web ha il diritto di registrarsi come cliente, potendo così beneficiare di offerte speciali per il gruppo di clienti se è conforme alle condizioni specifiche dell'offerta specificata per il prodotto. In questo caso, l'utente / cliente sarà soggetto, oltre a queste condizioni, alle Condizioni Generali del Contratto.

 
Prezzi e offerte

Tutti i prodotti hanno un file dettagliato, che include una descrizione del prodotto, il prezzo con IVA (21%) inclusa, così come un link per aggiungere il prodotto al carrello.

In base alla sua politica commerciale, possono essere apportate variazioni definitive del prodotto e il diritto di modificare unilateralmente i prezzi dei prodotti può essere prenotato senza necessità di preavviso.

Gli sconti e / o ulteriori sconti, così come i regali promozionali per quantità o volume di ordine saranno esclusivamente quelli raccolti dal web nella tua offerta e saranno validi fino alla scadenza del periodo indicato o all'esaurimento del tuo magazzino. . Tuttavia, sarà la società che offre liberamente e volontariamente questi sconti e / o sconti, a chi lo ritiene opportuno, non potendo essere richiesto o richiesto in qualsiasi momento dal cliente.

Per effettuare un acquisto sarà essenziale fare un carrello della spesa e aver completato il modulo di iscrizione corrispondente. Successivamente all'emissione dell'ordine, il cliente deve procedere con il pagamento dello stesso per qualsiasi forma di pagamento disponibile a lui in quel momento.

La merce è assicurata a tutti i rischi, il costo di detta assicurazione è interamente a carico dell'azienda.

Sia per rendere l'assicurazione efficace che per correggere qualsiasi errore nella consegna, è una condizione indispensabile che venga registrata nella sezione commenti del documento di consegna del corriere, qualsiasi incidente riguardante la merce ricevuta o il suo imballaggio. È inoltre essenziale che l'azienda venga informata di questo incidente entro un periodo massimo di 24 ore. Se queste condizioni non sono soddisfatte, la società non si assume alcuna responsabilità per detta merce.


Produrre

Tutti i nostri prodotti sono nuovi, autoprodotti. Vogliamo che tu acquisti con fiducia, ecco perché specifichiamo chiaramente le qualità dei nostri prodotti, quindi sai cosa acquisti.

Alcune foto non hanno dimensioni reali, cioè sono orientative. Per favore, basatevi sui dati della descrizione del gioiello per sceglierlo e se avete domande scrivete a info@joyasantiguas.com

Metodi di pagamento

Esistono quattro forme di pagamento disponibili per i tuoi acquisti:

- Bonifico bancario: modulo sicuro tramite banca. Il cliente riceverà i nostri dati bancari per poter trasferire l'importo dell'ordine. Le eventuali spese bancarie per i trasferimenti saranno a carico dell'acquirente.

 - PayPal: protegge i tuoi dati finanziari con i migliori sistemi di sicurezza e prevenzione delle frodi sul mercato. PayPal non rivela mai le tue informazioni finanziarie al venditore.

 - Carta: direttamente dal gateway di pagamento sicuro della banca stessa.

 
Garanzie

Tutti i nostri prodotti offrono la garanzia diretta del produttore, che in nessun caso è inferiore a due anni, come stabilito dalla legge 23/2003 sulla garanzia della vendita di beni di consumo. I nostri gioielli sono garantiti contro qualsiasi difetto di fabbricazione per due anni con la fattura di acquisto.

Garantiamo che tutti i nostri prodotti di gioielleria sono in oro e argento sterling come stabilito dalla normativa vigente sui metalli preziosi. Tutti sono contrastati in modo che non ci possano essere equivoci.

Le parti che sono state danneggiate o rotte a causa di mancanza di cura o negligenza non sono coperte da questa garanzia. Per ulteriori informazioni consultare la nostra politica di restituzione.

Se si riscontra un errore attribuibile a una scarsa produzione o una carenza nei materiali con cui è stato fabbricato, si prega di contattarci immediatamente per fornire una soluzione il più presto possibile al proprio problema.

Restituisce

I ritorni dei prodotti saranno accettati entro i primi 15 giorni, a partire dalla data di ricevimento della merce da parte del cliente, e a condizione che siano soddisfatte le condizioni stabilite in questa pagina.

La restituzione di qualsiasi merce richiederà l'accordo di entrambe le parti. Il venditore si riserva il diritto di chiedere un risarcimento per compensare gli eventuali danni subiti dalla merce, nonché per recuperare le spese dirette causate dal reso.

Accetterà solo il ritorno della merce se:

  • Entro il termine stabilito a tal fine dalla legge, l'acquirente esercita il proprio diritto di risoluzione. L'esercizio di tale diritto sarà accettato solo ed esclusivamente quando la merce si trovava nello stesso stato in cui è stata consegnata e pronta per la vendita, con il relativo imballaggio originale e quando era in perfette condizioni, e avendo rispettato i requisiti stabiliti al punto che descrive la consegna.
  • La merce era difettosa. A tale riguardo, sarà soggetto alle disposizioni della legge sui prodotti difettosi, procedendo a sostituire immediatamente il prodotto con un altro con identiche condizioni e vantaggi.
  • Procederemo anche a restituire l'importo della merce quando per motivi non imputabili (diretti o indiretti) ad essa, non sarebbe in grado di servirlo.
  • La restituzione della merce sarà accettata qualora, per motivi a lui imputabili, il prodotto richiesto non corrisponda a quanto richiesto dal cliente.

Le spese di trasporto originate dal reso saranno a carico del cliente. L'importo del trasporto della prima consegna già effettuata verrà detratto dall'importo totale del rimborso.

La Società è responsabile per tutti i costi derivanti dalla consegna al cliente di un prodotto difettoso, a condizione che il cliente faccia il reclamo entro 7 giorni dalla data della fattura.

Procedura di ritorno:

  • Richiedi il tuo reso via email o tramite il modulo di contatto entro 7 giorni lavorativi dalla data in cui hai ricevuto l'articolo acquistato. Per favore fateci sapere in questa email il motivo per cui restituite l'articolo.
  • Una volta ricevuta la richiesta di reso, ti contatteremo per indicare i passaggi da seguire in questo reso. Includere tutti gli articoli ricevuti nella confezione originale e inviare il pacco all'indirizzo che vi forniremo.
  • Una volta ricevuto il pacco, procederemo a identificare e verificare lo stato dei prodotti restituiti.
  • Una volta completata la verifica, ti invieremo un'e-mail di approvazione e procederemo immediatamente alla modifica o al reso.
  • In caso di discrepanza, ti contatteremo con la stessa urgenza.

Ti consigliamo di inviare il tuo reso tramite un corriere che offre sufficienti garanzie. Il venditore non può essere responsabile per le perdite o danni dei pacchetti inviati dai clienti.

Il rimborso verrà effettuato tramite i mezzi di pagamento utilizzati per l'acquisto, tranne nel caso in cui si sia pagato in contrassegno, in questo caso il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario.

In caso di mancato rispetto di una qualsiasi di queste condizioni, ti contatteremo per offrirti la possibilità di restituire gli articoli che non sono stati accettati. Tutte le spese generate da questo reso, compreso il trasporto di questi articoli, saranno a tuo carico.

 
Giurisdizione

In caso di controversie o conflitti che potrebbero derivare dall'interpretazione o dall'adempimento delle presenti Condizioni particolari di acquisto, questi dovranno essere risolti dinanzi ai tribunali e ai tribunali interessati.